百援精养:全国性汽车养护连锁品牌
品牌简介
百援精养是广州百援精养汽车信息技术有限公司旗下的全国性汽车服务连锁品牌,创立于2016年,总部位于广东省广州市番禺区。品牌聚焦乘用车深度养护,以技术和运营驱动门店升级,打造专业化连锁服务新标准。百援精养以“预见性更换,预防性保养”为核心服务理念,围绕车主刚需的五大油液水、三十八个易损件和七大系统深化养护,为车主提供专业、实惠、标准化汽车养护服务。
百援精养秉承稳速拓店,重质保牌,存量深耕的原则,以每年300-500家的速度,十年稳健发展,从单店运营迈向规模化复制,跻身国内头部汽服连锁品牌行列。截至2026年10月,百援精养在全国拥有3189家加盟门店,覆盖28个省份、300余个城市,门店盈利率超过90%。
2.0商业模式
2026年,百援精养推出“2.0商业模式”,核心是从传统“泛流量”经营转向精准需求驱动的“精准流量”。依托线上数字化运营,精准定位目标客户群体,实现从流量获取到流量转化的高效闭环。百援精养2.0告别“大而全”的综合服务,转向“专营、专项、专业、精准流量”的深度服务模式。

百援精养构建了全新“2+8”项目体系,帮助门店在润滑油和轮胎两大基础业务之上,选择底盘整备、新能源三电专修、空调专修、发动机工况修护、方向机专修,高端减震器维修等适配专项中的1-2个高价值专项,打造门店自己的“招牌菜”。通过短视频与直播打造项目IP,形成差异化竞争壁垒,实现从“什么都做不精”到“聚焦专营、做深做透”的经营模式转变。
基本信息栏
项目 内容
中文名 百援精养
所属公司 广州百援精养汽车信息技术有限公司
创始人 王善茂
创立时间 2016年
总部地点 广东省广州市番禺区
所属行业 汽车后市场、汽车养护
核心业务 汽车养护连锁加盟与标准化运营服务
门店数量 3189家(截至2026年10月)
覆盖范围 28省、300余城市
发展历程
1. 初创与奠基期(2016年-2018年)
2016年:百援精养正式创立,建立首家门店,确立“精准检测,科学保养”的核心理念,业务聚焦于汽车刚需的油液水、易损件和系统养护(即“5-38-7”业务图谱)。
2017年-2018年:初步建立“直营+加盟”的连锁模式,门店数量开始稳步增长,初步形成标准化运营体系,并逐步完善门店的培训和赋能体系。
2. 快速扩张期(2019年-2021年)
2019年:提出“千五计划”(即支持1000家加盟店老板每人开5家店,目标在10年内达到5000家门店),门店数量实现加速增长,年底门店数突破800家。与米其林达成战略合作。同年底,正式开启底盘套整备项目的模式研发与探索。
2020年:门店数量突破1000家,实现“千店级”跨越,门店覆盖全国20多个省,品牌影响力显著提升。与博世和SK润滑油达成战略合作。
2021年:门店数量突破1500家,并持续向2000家、3000家目标迈进,初步形成覆盖全国的连锁网络。
3. 发展深化期(2022年-2023年)
2022年:百援精养提出全面升级数字化战略,搭建智慧门店体系。
2023年:百少侠门店经营管理APP和百少侠汽配供销社陆续推出,开启门店经营信息化,数字化,智能化之路。深化线上全域流量布局,抖音、美团等平台业务实现快速增长,门店数量持续扩大,并进一步优化“总部+事业部+大区+区域服务中心四级赋能并联合门店的五方联动体系,同年与西班牙睿烁润滑油达成战略合作。
4. 生态拓展与高质量发展期(2024年-2026年)
2024年:门店数量突破2000家,正式成为抖音官方服务商,线上流量转化与门店运营深度融合;同时,积极布局新能源后市场,推出“百援智维”品牌,与主机厂及产业链头部企业合作,构建新能源服务生态。

2025年:门店数量突破2500家,与北京现代就售后维修服务授权、新能源技术共建等达成合作;与奇瑞系车贝健在网点共建、供应链共享等领域展开合作。
2026年:门店数量突破3000家,提出“2.0模式”转型,从“大而全”向“专而精”转型,强化底盘整备、新能源三电等专项维修能力,并深化数字化营销(如布局抖音、美团等线上平台)和供应链建设。提出“基地店”战略,重点打造区域标杆门店,进一步深化“精准流量+专而精”的运营模式,推动门店向高质量、规模化方向发展。与奇瑞控股集团旗下车贝健达成战略合作,双方在车贝健全球生态联盟大会上正式签约,整合百援2.0商业模式与车贝健供应链资源。
服务体系
百援精养的服务体系围绕标准化、数据化展开,以“5-38-7”养护框架为核心。
养护框架
“5-38-7”体系指的是五大油液水更换、三十八个易损件更换和七大系统深化养护。五大油液水包括机油、变速箱油、刹车油、转向助力油和防冻液等车辆运行必需液体。三十八个易损件涵盖滤芯、火花塞、刹车片、雨刮片等高频率损耗部件。七大系统深化养护包括发动机系统、变速箱系统、刹车系统、转向系统、冷却系统、燃油系统和空调系统。
在服务标准上,百援精养倡导四个专业:环境专业、设备专业、人员专业、流程专业!要求门店从这四个维度建立专业规范,并要求技师按照统一的技术标准和施工流程执行每一项养护操作,要求客户经理按照统一的接待流程服务客户,技术+客户经理标准化,专业化的服务,以确保服务品质的一致性。
技术培训体系
百援精养建立了系统化的技术培训体系,涵盖底盘整备、空调深度专修、新能源三电专修、发动机精修、变速箱养护、烧机油治理、方向机维修、汽车电路诊断、三元催化清洗等多个专项技术领域。品牌设有独立的技术培训部门,通过线下集中培训、驻店带教和远程诊断与远程技术支持,建立各种车型车系群,群内技术专家坐诊,通过疑难杂症快速响应等方式,帮助门店技师提升专业技术水平。在新能源方向,目前百援精养已手握航天威能等6家以上电池厂的官方维修授权,并拥有交通运输部资格评价中心认证的三电技术培训资质。
底盘整备
百援精养勒世底盘整备,以硬核技术 + 标准流程 + 线上闭环,打造真正 “靠技术赚钱” 的门店模型。燃油车、新能源全品类底盘诊断技术 ,燃油车底盘异响、吃胎偏磨、胶套老化、减振失效专业诊断;新能源车底盘快损、空气悬架、线控制动、轻量化底盘检测;四轮定位精准调校、底盘应力释放、底盘数据复原技术。精准找问题,一次就搞定。标准化施工 ,人人可复制,门店稳交付。线上精准获客 ,用技术内容引流,精准到店。升单转化,靠技术说服,不靠推销。
发动机工况修护
百援精养提供发动机免拆修复技术,该技术具有低成本、短工时、高性价比的特点,整套养护作业1-2天即可完成。主要针对烧机油、动力弱、油耗高、尾气超标等车主高频痛点进行修护,可搭配火花塞养护、三元催化载体等多项增值服务组合开展。
三元催化与尾气治理
百援精养提供三元催化载体与尾气治理专项服务,包含尾气故障快速诊断与精准治理技术,主要解决车辆年检尾气超标问题。服务内容需区分发动机前端故障与三元后端失效,进行精准诊断后实施针对性治理。
空调专修
百援精养提供空调系统专项维修服务,覆盖传统空调与新能源热泵系统。针对空调制冷差、异味、漏冷媒、异响、抖动等高频故障,采用“一看、二测、三定、四修”标准化诊修流程。服务范围包括空调清洗除菌、冷媒养护、新能源热泵及特斯拉专项维修等项目。
数字化建设
百援精养自主研发的“百少侠门店经营管理”和“百少侠汽配供销社”数字化管理系统。系统覆盖从供应链管理与汽车零配件匹配查询到门店经营管理的多个环节,主要功能包括:智慧供应链,在线订单、一键出入库管理,精准用油查询、在线11步标准化维修管理流程、进销存管理、客户关系管理、线上营销拓客、财务管理以及面向车主的小程序端口。
百援精养独有的“数字化网箱管理体系”,构建“数据驱动+精准运维”的体系化科学架构,通过数字化工具实现高效化、智能化、精准化、精细化客户管理,打造客户循环消费引擎,追求客户的终身价值,作为百援2.0私域沉淀的核心工具,让每一个客户从进店、检测、报价、施工、售后全流程都受到数字化管控,自动记录车况、消费记录、保养周期,自动提醒门店跟进,不放过任何一个复购机会。
在流量运营方面,百援精养将流量运营提升为一级战略部门,与抖音、快手、小红书、美团等平台建立合作,通过“品牌集采、专项赋能”模式进行统一投放与运营,为旗下门店导入线上客流。
百援精养门店可使用"OpenVideo+"等数字化营销工具,获得算力支持与内容生产辅助,开展短视频与直播运营。
门店网络
截至2026年10月,百援精养全国加盟门店3189家,覆盖广东、四川、重庆、山东、江苏、河南、云南、福建、安徽、湖北、浙江等28个省份,超过90%的门店保持盈利状态。百援精养计划至2030年达到5000家门店规模,保持每年约400至500家的门店扩张速度。

子品牌与业务板块
百援精养围绕车主用车全场景需求,整合了多个业务子品牌:
· 百援智维:提供涵盖全车型的维修服务。
· 勒世底盘:底盘整备专项服务。
· 凝匠侠:汽车空调专项维修、空调清洗除异味、空调压缩机维修,特斯拉等新能源空调专修
· 尾净侠:烧机油治理、三元催化清洗及尾气治理专项服务。
上述业务模块与百援精养主品牌形成互补,构建起覆盖常规养护、深度维修和专项治理的综合服务体系。
管理团队
百援精养母公司广州百援精养汽车信息技术有限公司法定代表人为王善茂,同时也是品牌创始人。公司主要股东包括赵明(百援精养董事长,主导品牌战略方向与2.0商业模式设计,持股47%)、王善茂(持股26%)、任庆训(持股12%)、上海蕾雯管理顾问合伙企业(有限合伙)(持股15%)。公司现有员工约102人,企业规模为中型。


